http://arthouse.md
Дата вступления в силу: 27 мая 2025 г.
1. Общие сведения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом CS Art Grup SRL (далее — «Компания», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта arthouse.md.
Наименование компании: CS Art Grup SRL
Юридический адрес: MD-2071, mun. Chișinău, Buiucani, str. Alba-Iulia, 75/8/2, ap. 17
Физический адрес: str. Nadejda Russo, 17, Decor Park, Chișinău, MD-2024
E-mail: [email protected]
Телефон: +373 78 044 850 / +373 78 044 881
Используя наш сайт и передавая нам свои контактные данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой и согласны с её условиями.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие персональные данные:
- Номер телефона — для связи с вами по вашему запросу
- Адрес электронной почты — для общения и передачи запрошенной информации
- Имя — для персонализации общения
Данные собираются исключительно при заполнении форм обратной связи на сайте (заявка на консультацию, форма контактов и т.д.) — добровольно, самим пользователем.
3. Цели обработки данных
Собранные персональные данные используются в следующих целях:
- Обработка заявок на консультацию и предоставление информации о нашей продукции
- Связь с вами по вопросам заказа или переданной заявки
- Улучшение качества наших услуг
- Анализ трафика и поведения пользователей на сайте (анонимизированные данные)
Мы не используем ваши данные для маркетинговых рассылок без вашего явного согласия.
4. Инструменты аналитики и отслеживания
Наш сайт использует следующие инструменты аналитики и маркетинга, которые могут собирать анонимизированные данные о поведении посетителей:
Google Analytics (Google Ireland Limited): Мы анализируем трафик и поведение пользователей на сайте для улучшения качества работы ресурса. Google Analytics использует файлы cookie. Собираемые данные анонимизированы и не позволяют идентифицировать личность. Подробнее: policies.google.com/privacy
Яндекс.Метрика (Yandex LLC): Инструмент анализа поведения пользователей, включая тепловые карты и записи сессий (анонимизировано). Подробнее: yandex.ru/legal/confidential
Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): Мы используем Facebook Pixel для измерения эффективности нашей рекламы на платформе Meta (Facebook, Instagram) и показа релевантных объявлений. Пиксель может собирать данные о ваших визитах на сайт. Подробнее: facebook.com/policy.php
Вы можете отключить сбор данных этими инструментами через настройки браузера или с помощью расширений типа uBlock Origin, а также через страницу отказа Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Файлы cookie
Наш сайт использует cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Cookie используются для:
- Корректной работы сайта
- Статистического анализа трафика (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
- Функций ремаркетинга (Facebook Pixel)
Вы можете управлять файлами cookie и удалять их через настройки браузера. Отключение cookie может повлиять на работу некоторых элементов сайта.
6. Хранение и защита данных
Персональные данные, переданные через формы, хранятся на серверах нашей компании и доступны исключительно уполномоченным сотрудникам для обработки заявок.
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия. Соединение с нашим сайтом защищено протоколом HTTPS.
Мы храним ваши данные в течение срока, необходимого для достижения указанных целей, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Поставщиков технологических услуг (Google, Yandex, Meta) — в рамках, описанных в пункте 4
- Случаев, предусмотренных законодательством Республики Молдова
Все привлекаемые нами сторонние поставщики обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.
8. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных вы имеете следующие права:
- Право на доступ — запросить информацию о данных, которые мы о вас храним
- Право на исправление — запросить исправление неточных данных
- Право на удаление — запросить удаление ваших персональных данных
- Право на возражение — возразить против обработки ваших данных
- Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном формате
Для реализации этих прав обратитесь к нам по адресу: [email protected]
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 календарных дней.
9. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты обновления. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных:
E-mail: [email protected]
Телефон: +373 78 044 850
Адрес: str. Nadejda Russo, 17, Decor Park, Chișinău, MD-2024